Государственного бюджетного учреждения культуры г.Москвы
«Централизованная библиотечная система "Киевская"»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 ГБУК г. Москвы «Централизованная библиотечная система "Киевская"» (далее по тексту Библиотека) – сеть государственных публичных библиотек универсального профиля, учрежденная Департаментом культуры города Москвы.
1.2 Пользователем Библиотеки может стать любой гражданин Российской Федерации и зарубежных стран, проживающий в г. Москве и Московской области постоянно или временно.
1.3 Лица, не проживающие в г. Москве постоянно, получают печатные издания и иные документы из библиотечного фонда в читальных залах – на общих основаниях, на дом - под залог.
1.4 Запись в Библиотеку производится:
-жителей Москвы и Московской области – по паспорту Российской Федерации с отметкой о постоянной регистрации; военнослужащих российской армии - по удостоверению личности и справке о регистрации в Москве или Московской области;
-жителей Российской Федерации и зарубежных стран при наличии следующих документов:
-паспорта;
-свидетельства о регистрации временного пребывания в Москве или в Московской области либо справки с места работы или учебы в Москве.
1.5. При записи в Библиотеку между пользователем и Библиотекой заключается Договор о выполнении настоящих Правил. Договор о библиотечном обслуживании может быть заключен в любой форме, предусмотренной законом. Форма регистрационной карточки, которую подписывает пользователь является Договором, между читателем и Библиотекой. Запись в Библиотеку производится согласно ФЗ «О библиотечном деле», Правилами пользования и Положением об обработке персональных данных. Запись в Библиотеку производится однократно в каком-либо структурном подразделении Библиотеки. Читатель может пользоваться всеми библиотеками-филиалами ЦБС.
1.6. При записи в библиотеку читателя фотографируют и файл с фотографией помещают в электронную базу читателей для последующей идентификации. Читателю выдают постоянный читательский билет. Пластиковый читательский билет выдается бесплатно только один раз.
1.7 Лица, не имеющие постоянного читательского билета, посещают Библиотеку, регистрируюясь в журнале посещений. Они могут воспользоваться всеми библиотечно-информационными услугами за исключением заказа документов из других библиотек, получения документов на
1.8 Обслуживание пользователей производится по читательскому билету, который запрещается передавать другому лицу.
1.9. В случае утери ламинированного читательского билета читатель оплачивает повторную выдачу ламинированного читательского билета.
1.10. Обслуживание в Библиотеке осуществляется с использованием современных электронных технологий.
1.11. Настоящие Правила могут быть дополнены правилами пользования соответствующими библиотеками-филиалами и залами обслуживания.
1.12. Настоящие Правила разработаны и утверждены Библиотекой по согласованию с вышестоящей организацией - Управлением культуры Западного административного округа г. Москвы
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БИБЛИОТЕКИ ИМЕЮТ ПРАВО БЕСПЛАТНО:
2.1.1 получать полную информацию о составе библиотечного фонда и предоставляемых Библиотекой услугах;
2.1.2 получать консультационную помощь в поиске и подборе печатных изданий и иных документов из библиотечного фонда;
2.1.3 получать в пользование в читальных залах любое печатное издание и иной документ из библиотечного фонда; на дом - в соответствии с правилами пользования залами и "Положением о залоговом абонементе";
2.1.4 получать печатные издания и иные документы из фондов других библиотек по межбиблиотечному абонементу (МБА) для пользования в читальных залах;
2.1.5 получать консультационную помощь в пользовании электронным и иным оборудованием;
2.1.6 получать адресно-библиографические, уточняющие, фактографические и тематические справки на основе фонда Библиотеки (за исключением заявок на библиографический поиск, требующих значительных затрат времени);
2.1.7 продлевать срок пользования печатными изданиями и другими документами;
2.1.8 участвовать в проводимых Библиотекой культурных мероприятиях и акциях;
2.1.9 совместно с Библиотекой создавать клубы и кружки по интересам, общества друзей Библиотеки, другие читательские объединения.
2.2. ОСОБЫЕ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.2.1 особые права (льготы) имеют льготные категории пользователей, к которым относятся пенсионеры, лица с ограниченными возможностями, военнослужащие срочной службы, дети, малоимущие студенты;
2.2.2 особые права (льготы) оговариваются в правилах пользования залами и в Прейскурантах платных услуг Библиотеки;
2.2.3 право на внеочередное обслуживание имеют лица с ограниченными возможностями и военнослужащими срочной службы.
2.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БИБЛИОТЕКИ ОБЯЗАНЫ:
2.3.1 соблюдать Правила пользования Библиотекой; нарушившие настоящие Правила и причинившие ущерб Библиотеке компенсируют ущерб в размере, устанавливаемом администрацией Библиотеки, а также несут иную ответственность, предусмотренную действующим законодательством;
2.3.2 при записи в Библиотеку и перерегистрации сообщать о себе сведения, необходимые для заполнения читательского формуляра и регистрационной карточки, а именно: паспортные данные, контактный телефон, сведения о работе или учебе, профессии, месте проживания, которые вводятся в электронную базу данных Библиотеки; в случае если читатель отказывается сообщить о себе сведения, необходимые для ввода в базу данных, Библиотека вправе отказать ему в записи в Библиотеку или пользованием абонемента;
2.3.3 предоставлять документы, перечисленные в п.1.4. настоящих Правил, и читательский билет при проведении перерегистрации; обязательным условием перерегистрации является отсутствие у пользователя читательской задолженности в залах;
2.3.4 нести ответственность по всем записям о выдаче возврате печатных изданий и иных документов из фонда Библиотеки, занесенным в читательские формуляры;
2.3.5 в случае утери или порче (повреждении) документа или других произведений печати из фонда Библиотеки читатель в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 14.08.92 г. №595 обязан заменить их идентичными утерянным либо произведениями печати, признанными библиотекой равноценными по содержанию и стоимости, соответствующие профилю библиотеки, последних лет издания. Факт замены утерянного издания фиксируется в «Тетради учета книг и других документов, принятых от читателей взамен утерянных» и заверяется подписью читателя. При невозможности замены утраченного издания возмещается его реальная рыночная стоимость. Оплата производится через бухгалтерию.
2.3.5 проходить тестирование для самостоятельной работы на компьютере;
2.3.6 бережно относиться к имуществу Библиотеки, печатным изданиям и иным документам библиотечного фонда;
2.3.7 уважать права других пользователей и сотрудников Библиотеки, не нарушать общественный порядок; Библиотека вправе не обслуживать пользователей, которые своим неряшливым внешним видом и вызывающим поведением создают дискомфорт для других пользователей Библиотеки;
2.3.8. Не вносить в Библиотеку или оставлять в гардеробе громоздкие предметы, в т.ч. сумки, пакеты и портфели размером свыше 20 см на 30 см;
2.3.9 при входе в Библиотеку и залы предъявлять дежурным библиотекарям печатные издания, иные документы и личные средства оргтехники (ноутбуки, фотоаппараты и т.п.), необходимые пользователю для работы в стенах Библиотеки и не выносить вышеназванные личные предметы из Библиотеки без соответствующего разрешения;
2.3.10. получать разрешение администрации Библиотеки перед проведением фото- и видеосъемки в залах.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ:
3.1. БИБЛИОТЕКА ИМЕЕТ ПРАВО:
3.1.1 устанавливать режим работы по согласованию с Управлением культуры Западного административного округа г. Москвы,
3.1.2 самостоятельно вводить перечни и тарифы на платные услуги, отражая их в Прейскуранте;
3.1.3 вводить виды и размеры компенсаций за нанесенный Библиотеке материальный ущерб, в т.ч. за потерю или повреждение печатных изданий и иных документов из фонда Библиотеки и из фондов других библиотек, предоставивших издания по МБА; за повреждение информационной системы, порчу электронного и иного оборудования;
3.1.4 устанавливать штрафные санкции за превышение сроков пользования печатными изданиями и иными документами фонда, в том числе: лишать пользователя права получать документы на дом на срок, равный сроку задолженности;
3.1.9 все документы выдаются для частного пользования читателю. Библиотека не несет ответственность за тиражирование и распространение копий документа читателем.
3.2. БИБЛИОТЕКА ОБЯЗАНА:
3.2.4 выявлять и учитывать в своей деятельности интересы, потребности и запросы всех категорий пользователей;
3.2.5 повышать комфортность библиотечной среды;
3.2.6 знакомить пользователей с применяемыми в работе Библиотеки современными электронными технологиями, правилами пользования электронным оборудованием и информационной системой, предупреждать о санкциях в случае повреждения последних;
3.2.9 обеспечивать конфиденциальность данных о пользователях Библиотеки, их читательских запросах.
4.ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЗАЛАМИ БИБЛИОТЕК
4.1 АБОНЕМЕНТОМ
- Издания выдаются пользователям в количестве не более 5 экземпляров сроком на 30 дней в библиотеках для взрослых и 4 экземпляров сроком на 14 дней (в детских библиотеках). Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2-х томов. Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем. Журналы выдаются на дом в количестве не более 3-х экземпляров.
- Пользователь обязан расписываться за каждый полученный экземпляр.
- Продление срока пользования изданиями разрешается на 14 дней не более двух раз , если на них нет спроса других читателей.
- Формуляр читателя и книжный формуляр являются учетными документами.
4.2 ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ
- В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры документов, периодических изданий.
- Количество выдаваемых одновременно изданий в часы присутствия большого числа читателей в библиотеке не должно превышать 5 экземпляров.
- Категорически воспрещается выносить издания из читального зала. Издания из читального зала могут быть выданы на дом читателю только на основании специального разрешения заведующего читальным залом либо представителем администрации ЦБС.
- Пользователь обязан расписываться за каждый полученный экземпляр.
4.3. ЗАЛОГОВЫМ АБОНЕМЕНТОМ
Пользуются:
- Все читатели библиотеки при пользовании документами из читального зала
- Лица, не проживающие в г. Москве постоянно, при пользовании документами из читального зала, абонемента и других структурных подразделений библиотеки. Обслуживание производится согласно "Положению о залоговом абонементе"
