К 2015 году практически все виды туристических услуг можно будет забронировать через Интернет. Об этом сообщил вице-президент компании American express business travel Лейн Дубин на I Международном инновационном форуме индустрии делового туризма Travel into the future.

Это не говорит о том, что около 90% бронирований будут совершаться посредством Интернета, но такая возможность у потребителей появится. На данный момент 73% населения во всем мире подписаны на всевозможные беспроводные сервисы, а интернет- технологии позволяют совершать до 16% бронирований.
Не так давно в России прошел I Международный инновационный форум Travel into the future, посвященный бизнес-туризму. На нем российские и зарубежные эксперты в области делового туризма рассказали представителям туриндустрии об инновациях в этой сфере.
Особое значение на международном форуме уделили обсуждению делового туризма: поездок на конгрессы, выставки, семинары, конференции и бизнес-встречи. Это связано с тем, что в настоящее время в крупных туристических компаниях, обслуживающих бизнес- структуры, в онлайне осуществляются до 50% транзакций. По прогнозу Всемирного совета по путешествиям и туризму, к 2020 году объем рынка делового туризма составит почти 1,6 триллиона долларов.
– Онлайн-бронирование туристических услуг во многом упрощает и ускоряет процесс, позволяя не выходя из дома воспользоваться предложениями турагентств, – комментирует сотрудница одной из смоленских туристических компаний Вера Муравкина. – Это направление активно развивается. Учитывая современные тенденции, доля бронирования туристических услуг, осуществленного через Интернет, будет увеличиваться.