Принято считать, что предприниматели нас обманывают или мы сами обманываемся, что-то у них покупая, потому что нам недостает потребительской грамотности. В нынешнем году формула «грамотный потребитель — ответственный бизнес» даже стала официальным девизом совместной работы пяти стран Евразийского экономического союза по защите прав потребителей. Но что это значит — грамотный потребитель? Что он должен знать и уметь? Читать далее →