Отпуск без проблем. Как выбрать надежную турфирму

Всем известно, что даже достаточно известные и твердо «стоящие на ногах» туристические операторы, к сожалению, могут подвести. Как же правильно выбрать надежную турфирму?

Для начала следует проверить, как работает агентство, а именно, с одним или несколькими операторами. Если оно работает с одним оператором, то, вероятнее всего, в выборе туров есть ограничения. Задача данной компании — продать те билеты, которые есть в наличии, а не предоставить вариант, который лучше всего подходит для вас. А для независимого агента в обычных случаях репутация будет дороже «срочных» денежных средств.

Следует обратить внимание на стенд с лицензией на международный туризм, а также прочие документы. Если выбранная вами фирма является солидной организацией, то ее сотрудники представят вам все необходимые документы для более детального ознакомления. Если вам что-либо непонятно, то ни в коем случае не стесняйтесь уточнять нужные моменты.

Будет нелишним узнать, сколько лет на рынке держится агентство. Если фирма работает достаточно давно, то уточните, сколько лет она работает с той страной, в которой вы хотите отдохнуть.

Внимательно почитайте отзывы о работе различных туристических компаний в прессе, Интернете, а также поинтересуйтесь у своих знакомых, которые уже сталкивались с поездками. Когда информация будет собрана, желательно составить для себя список надежных компаний. Обязательно уточните у сотрудников туристического агентства, с каким именно оператором фирма работает по определенному маршруту, а затем сравните данные со своим списком.

Также нужно убедиться в компетентности сотрудников, работающих в агентстве. Организация вашего тура будет во многом зависеть именно от грамотности менеджера. Спросите, что находится рядом с местом, где вы будете временно проживать на отдыхе. На данный вопрос вы должны получить четкий и грамотный ответ.

Турагентство и туроператор — не одно и то же. Туристический агент продает вам туры, а оператор просто занимается их созданием. Если вдруг возникнут непредвиденные обстоятельства, то вы должны иметь право на компенсацию, а в договоре это правило должно быть четко прописано. Следует обращать пристальное внимание на сведения о непосредственном поставщике услуг, то есть туристическом операторе. Если случится форс-мажор, то главная ответственность будет возлагаться на него. Если вы заключаете договор с агентством, то к документам должен быть приложен отдельный листок, в котором прописан юридический адрес и реестровый номер туроператора.

Автор: Семен Васильев

Читайте также