​Эксперт Сбербанка: «Я выступаю против живого общения с клиентами»

Директор по маркетингу розничного бизнеса Сбербанка Алексей Гиязов выступает против живого общения с клиентом, предпочитая следить за поведением клиентов банков и на основании этого выстраивать с ними отношения. Об этом он рассказал в ходе выступления на форуме FinProfit 2018.

«Лично я выступаю против живого общения с клиентом… года три назад мы общались с компанией Netflix, и они нам сказали категорически, что не надо ни в коем случае общаться с клиентами. Не надо делать опросы, не надо спрашивать, какой контент им нравится. Они сказали, что, во-первых, люди — это не наша позиция, это их позиция, — люди врут, иногда даже бессознательно. Читать далее

​Brexit без сделки приведет к дефициту британского госбюджета в размере 111 млрд долларов

Выход Великобритании из ЕС без заключенного с властями в Брюсселе соглашения об условиях Brexit приведет к дефициту госбюджета Соединенного Королевства в размере 111 млрд долларов. Об этом сообщила газета The Guardian со ссылкой на данные, содержащиеся в докладе британского правительства о последствиях выхода страны из европейского сообщества.

Изначально этот документ был предназначен исключительно для внутреннего пользования членов Кабинета министров, однако после того, как некоторая содержащаяся в нем информация утекла на прошлой неделе в СМИ, Читать далее

​Эксперты Кудрина назвали причину сдерживания роста экономики

Темпы роста российской экономики сдерживаются из-за несовершенства судебной системы, поэтому необходимо провести ее реформу, убеждены эксперты Центра стратегических разработок (ЦСР). Реформа судебной системы России позволит ускорить рост экономики страны на 1—2 процентных пункта, пишут «Известия» со сылкой на доклад ЦСР «Предложения по совершенствованию судебной системы».

«Сейчас Россия теряет 1—2 процентных пункта ВВП от несовершенства судебной системы. Предложенные меры компенсируют эти потери. Если доверие к судебной системе повысится, то это приведет к дополнительному росту ВВП от притока иностранных инвестиций в нашу страну», Читать далее

Группа «​Ренессанс страхование» запустила проект по автоматическому распознаванию документов

Группа «Ренессанс страхование» создает техническое решение по обработке сканов и фотографий документов, предоставляемых клиентами через сайт компании в процессе оформления полисов автострахования. Для распознавания документов будет использоваться технология Smart IDReader, сообщили в пресс-службе группы.

«Для оформления полисов ОСАГО и каско клиенты страховой компании будут загружать изображения паспортов РФ, водительских удостоверений и СТС на сервер. Распознанные данные об объекте страхования и клиенте будут автоматически внесены в соответствующие поля заявления, Читать далее

Система мониторинга сомнительных счетов заработает к марту 2018 года

Центробанк, Роскомнадзор и Росфинмониторинг к марту этого года

создадут IT-систему учета активов, замороженных из-за подозрения их владельцев в финансировании терроризма. Мониторинг будет касаться средств, находящихся в банках, микрофинансовых и управляющих компаниях, операторах мобильной связи. Создать новый механизм было решено на недавнем совещании в Росфинмониторинге, пишут «Известия». Читать далее

​«Русский Стандарт» покинул куратор American Express и Diners Club Камаль Буши

Банк «Русский Стандарт» покинул один из его старейших менеджеров Камаль Буши. Он входил в правление и курировал премиальные карты American Express (AmEx) и Diners Club International (DCI), пишет «Коммерсант».

«Камаль Буши покинул банк, решив сосредоточиться на собственном бизнесе», — подтвердили газете в пресс-службе «Русского Стандарта». Там подчеркнули, что в рамках внутренней реорганизации весь карточный бизнес был сосредоточен в единый блок, включая проекты c AmEx и DCI. Новый блок возглавляет исполнительный директор кредитно-карточного бизнеса Ростислав Яныкин (пришел в банк в начале прошлого года). Читать далее

Честные выборы. Не политика

Банк России обеспокоен практикой «скрытого доверительного управления», которое предлагают брокеры своим клиентам. Это грозит инвесторам финансовыми потерями. О чем предупреждает регулятор и на что еще стоит обратить внимание, выбирая брокерскую компанию?

Управляют «всерую»

На прошлой неделе Банк России опубликовал информационное письмо, подписанное заместителем председателя ЦБ Владимиром Чистюхиным, Читать далее

Банки передадут МВД и ФСБ биометрию граждан без их согласия

Оператор биометрической системы, в которой хранятся данные удаленной идентификации россиян, будет предоставлять их МВД и без согласия граждан. Об этом говорится в законопроекте о биометрической системе и удаленной идентификации граждан, который приняла во втором чтении Госдума. Порядок этого взаимодействия будет определять правительство, пишут «Ведомости». По данным издания, функции оператора будет выполнять «Ростелеком». Читать далее

Хоккеист Евгений Малкин вложил 4 млн долларов в проект «виртуальной вселенной» на блокчейне

Игрок клуба НХЛ Pittsburgh Penguins Евгений Малкин вложил 4 млн долларов в стартап Mark.space, который занимается разработкой «виртуальной вселенной» на блокчейне.

«Основатели так горели проектом, что я поверил в команду раньше, чем в идею, а когда увидел прототип, все сомнения отпали», — передал РБК через своего пресс-атташе Евгений Малкин, уточнив, что сумма инвестиций в проект за два года превысила 4 млн долларов.

Основатели Mark.space называют свой проект «Интернетом следующего поколения». Читать далее

ЦИК опубликовал сведения о доходах президента России​ за шесть лет

Общая сумма доходов президента России Владимира Путина за шесть лет, предшествующих году назначения выборов, составила 38,5 млн рублей, следует из материалов ЦИК.

Источники доходов — зарплата, доход от вкладов в банках и военная пенсия.

Согласно декларации, у Путина 13 счетов в банках на сумму более 13,8 млн рублей. Кроме того, он владеет 230 акциями банка «Санкт-Петербург». Читать далее

Страница 592 из 1 1391...102030...590591592593594...600610620...1 139