Архив метки: голосовой помощник

«Похоже, я вас не понимаю». Как найти общий язык с голосовыми помощниками в кол-центре банка

— Деньги пропали! Помогите!

— Похоже, что я вас не понимаю, я готова помочь вам.

Банки.ру протестировал голосовых помощников в контакт-центрах Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка и Альфа-Банка и выяснил, как правильно донести свою мысль до робота.
Я спросил у робота… Читать далее