Архив метки: логистика

Роль CRM системы в логистике последней мили

Логистика последней мили — один из самых сложных и ответственных этапов цепочки поставок. Именно здесь формируется клиентский опыт: скорость доставки, точность, удобство коммуникации напрямую влияют на удовлетворённость и лояльность заказчиков. В условиях высокой конкуренции компании, которые используют CRM-системы, такие как 4logist, получают ощутимое преимущество Читать далее

Эксперт описал перспективы применения ИИ в логистике

Внедрение искусственного интеллекта в логистических компаниях позволит снизить нагрузку на персонал, оптимизировать перевозки, это положительно отразится на стоимости услуг в отрасли, такое мнение выразил РИА Новости замгендиректора по логистике 3PL-оператора NC Logistic Артем Васканян.»Благодаря искусственному интеллекту логистические компании сокращают трудозатраты персонала, оптимизируют перевозки, снижают нагрузку на парк автомобилей, что в конечном счете положительно отражается на стоимости услуг транспортировки», – отметил Васканян. Читать далее