Архив метки: онлайн-клиенты

​Онлайн-клиенты банков тратят на 15% больше остальных

При переходе банковского клиента в онлайн размер его средней трансакции увеличивается на 15%. К такому выводу пришли эксперты Московского Кредитного Банка (МКБ) на основе анализа использования дистанционных сервисов и продуктов банка.

У клиентов разной степени вовлеченности в диджитал-каналы сравнивались частота трансакций, средний чек и показатели остатков на счетах. Читать далее